Jogi tájékoztató

Akár élethosszig tartó garancia

Rendelőnkben minden, a garanciális feltételeknek megfelelő beavatkozás ingyenes.

Hosszú távú biztonság

A fogászati beavatkozások és fogpótlások hosszú távú befektetések. Hiszünk abban, hogy az általunk használt alapanyagok és eszközök a legmegbízhatóbbak közé tartoznak a piacon, ezért egyes kezeléseinkre akár élethosszig tartó garanciát vállalunk.

A garancia az átadott fogpótlás vagy fogászati munka kijavítására, illetve szükség esetén újbóli elkészítésére vonatkozik. Nem terjed ki az utazás, a szállás, a tartózkodás vagy más járulékos költségek – például a munkából való kiesés – megtérítésére.

Az MDent Buda Kft. kizárólag a rendelő fogszakorvosai által elvégzett kezelésekre és az általuk átadott fogművekre, fogpótlásokra vállal garanciát. A kezelés eredményét a páciens egészségi állapota és szájhigiénés szokásai is befolyásolják; ezekre az orvos nem vállalhat garanciát.

Garanciális időtartamok

Esztétikus tömés1 év garancia
Inlay, onlay2 év garancia
Rögzített fogpótlások (koronák, hidak)2 év garancia
Kivehető fogpótlások, fogsorok2 év garancia
Porcelán héj2 év garancia
Straumann és Neodent implantátumÉlethosszig garancia

A garancia érvényességének feltételei

A garancia akkor érvényes, ha Ön:

  • fogait megfelelően ápolja, és folyamatosan betartja a kezelőorvosa által ismertetett szájhigiénés előírásokat;
  • a kezelőorvos által előírt ellenőrzéseken – félévente vagy évente – rendelőnkben megjelenik;
  • legkésőbb 30 napon belül elvégezteti a javasolt állapotfenntartó kezeléseket, például a fogkő-eltávolítást vagy a protézis alábélelését;
  • a fogpótlást az előírt módon tisztán tartja és rendeltetésszerűen használja;
  • a fogpótlást kizárólag fiziológiás rágóerőnek teszi ki, és óvja a túlterheléstől;
  • a fogművet nem teszi ki traumának, valamint minden beavatkozás díját rendezi.

A garancia érvényét veszti, amennyiben

  • a kezelés a páciens kérésére eltér az orvos által javasolt beavatkozástól;
  • a páciens nem jelenik meg a féléves ellenőrzésen;
  • a páciens erősen dohányzik, nem megfelelően táplálkozik, vagy más, a kezelés eredményét károsan befolyásoló szokása van;
  • rövid időn belül jelentős súlygyarapodás vagy súlyvesztés történik;
  • olyan krónikus betegség áll fenn, amely kedvezőtlenül hat a fogazat vagy a fogpótlás állapotára – például cukorbetegség, epilepszia, csontritkulás, daganatos megbetegedés, illetve sugárkezelés vagy kemoterápia utáni állapot;
  • a kezelést követően korábban nem ismert allergia, fogbetegség vagy annak következménye alakul ki;
  • a fogpótlás vagy implantátum extrém igénybevételnek – például éjszakai fogcsikorgatásnak vagy fogszorításnak – van kitéve, és emiatt károsodik;
  • a fogpótlás rendellenes használat, leejtés, sportsérülés vagy más baleset miatt sérül;
  • a páciens nem készítteti el vagy nem hordja a fogorvos által javasolt éjszakai harapásemelő sínt, és emiatt például lepattan a porcelánleplezés;
  • a rendelőnk által javasolt kezelést vagy fogtechnikai munkát másik klinikán végezteti el;
  • porcelán héj esetén a károsodást a héj megfeszítése okozza;
  • az implantáció nem történik meg a tervezett időn belül, és az implantációt előkészítő, hosszú távú ideiglenes pótlás károsodik.
Hívás Időpont